Mediante Decreto 231 de junio de 2010, la Alcaldesa María Eugenia Riascos Rodríguez delegó al Secretario de Gobierno Municipal, Sergio Rodríguez Pantaleón, para que su despacho expida las certificaciones de residencia, sólo se entregarán dos por persona. A partir del jueves 24 de junio se exige la estampilla Procultura que tiene un valor de $2.200 para la entrega de la carta residencial.
Continuando con el proceso de transparencia y organización emprendida por la Administración Municipal, Rodríguez Pantaleón le pidió a la comunidad paciencia, ya que el único autorizado para efectuar la firma de las cartas de residencia es el suscrito Secretario de Gobierno.
Con el propósito de brindar un mejor servicio, el funcionario hizo un llamado a los cucuteños para que se acerquen de manera personal a la Alcaldía de Cúcuta y lleven a cabo el proceso para la certificación de cartas de residencia y realicen la respectiva cancelación de la estampilla Procultura, que es un requisito para la entrega de este documento.
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